Hobbys, Games >> Video , Computer & Internet Games >> Xbox 360

Hoe contact opnemen met Xbox Customer Support

Xbox-bezitters kunnen in de problemen met hun Xbox-consoles , facturatie problemen of andere problemen , zoals problemen bij het openen Xbox Live. Xbox heeft een customer support afdeling om vragen met betrekking tot haar producten en diensten af te handelen. Voordat u contact opnemen met de afdeling Customer Support , zorg ervoor dat je alle nodige informatie. Bijvoorbeeld, als u contact opneemt met de klantenservice over Xbox Live of facturatie problemen , moet je je gamertag hebt . Problemen met de Xbox- hardware zal de console serienummer nodig . Instructies
1

Call Xbox klantenondersteuning op : 800-469-9269 . Customer support is beschikbaar 09:00-01:00 EST , zeven dagen per week . Zorg ervoor dat u de console serienummer of gamertag klaar hebben, zodat de support team beter je kan helpen . Kopen van 2

Email Xbox klantenservice. U kunt de klantenservice e-mail door het invullen van het e- formulier in de customer support sectie van de Xbox- website . Omvatten de volledige naam en e-mailadres van de eigenaar van de console , en beschrijf het probleem in detail beschreven in de ruimtes voorzien . Drukt u op de knop 'Verzenden' op de e-mail formulier om de klantenondersteuning te sturen de e-mail .
3

Volg Xbox klantenondersteuning op Twitter ( XboxSupport ) . De Xbox-ondersteuning twitter pagina geeft updates over technische vraagstukken en referenties voor de Xbox en Xbox 360 , dat zou toestaan ​​om de console zelf op te lossen . U kunt ook inloggen op Twitter en tweet een probleem met de Xbox-ondersteuning Twitter team . Het team zal de tweet beantwoorden van deze account , of een overloop Twitter-account (bijvoorbeeld @ XboxSupport1 of @ XboxSupport2 ) . Als tweeten een reparatie probleem , beschrijven technische problemen in plaats van onder de console serienummer of gamertag .
4

Aanvraag reparatie voor je console online . Online aanvragen reparatie vergt het oplossen van de werkelijke problemen met de online reparatie wizard. Als de reparatie niet kan worden vastgesteld , zal de Xbox kunt u afdrukken van een verzendlabel . U kunt vervolgens het schip de console om de technische ondersteuning en de status van de reparatie online .

->:

  • Previous:

    • <-:

  • Next:

    •