Hoe te Regelkaarten Bereken

In kwaliteitsverbetering , is een controlekaart gebruikt om te bepalen of een proces is stabiel . In een controlekaart , worden de gegevens punten uitgezet in een grafiek en in vergelijking met de bovenste en onderste controle - limieten . De controle limieten zijn ontworpen om 99 procent van alle datapunten van het proces bevatten als het proces is onder controle . Als uw gegevens punten routinematig vallen boven of onder deze controle grenzen , wordt het proces beschouwd als uit de hand. Oorzaken voor variatie in proceskwaliteit moeten worden onderzocht en gesaneerd voordat er systematische veranderingen in het proces in zijn geheel kan worden gemaakt en evaluated.Things je nodig hebt
Calculator
Millimeterpapier
Toon Meer Instructions
1

Regel uw gegevens in kolommen . Als je studeert het aantal succesvolle sales calls per maand door drie verkoop -centra over een periode van drie maanden , zou de gegevens er als volgt uit : .

In de eerste kolom zou maand

Maand

Januari

Februari

maart

In de tweede kolom Sales Center 1 met de gegevens zou zijn .

Center 1

4.888

5.000

5245

In de derde kolom Sales Center 2 met de gegevens zou zijn .

Center 2

4.456

3455

3344

In de vierde kolom Sales Center 3 met de gegevens zou zijn .

Center 3

4567

4433

3.344 kopen van 2

Bereken het gemiddelde aantal van de omzet over de verkoop centra over elke periode van twaalf maanden . Het gemiddelde wordt berekend door de verkoop samen voor alle centra voor elke maand en delen door het totale aantal verkopen centra . De gemiddelde zijn :

Januari: ( 4.888 + 4.456 + 4.567 ) /3 = 4,637.0

Februari: ( 5.000 + 3.455 + 4.433 ) /3 = 4,296.0

Maart : (5.245 + 3.344 + 3.344) /3 = 3,978.7
3

Bereken de grand gemiddelde dat is het gemiddelde van alle verkopen in alle sales centers . Tel alle sales en delen door het totaal aantal waarnemingen .

(4.888 + 4.456 + 4.567 + 5.000 + 3.455 + 4.433 + 5.245 + 3.344 + 3.344) /9 = 4,303.6
4

Bereken de standaarddeviatie van alle waarnemingen . Dit staat bekend als de grote standaarddeviatie . Voor het berekenen van de standaarddeviatie aftrekken elke waarneming van het gemiddelde. Vierkant elk van deze cijfers en neemt de som van deze gekwadrateerde afwijkingen van het gemiddelde . In dit voorbeeld is de som van de gekwadrateerde afwijkingen van het gemiddelde is 4.383.866 . Verdeel dit cijfer door het totaal aantal waarnemingen minus 1 In dit voorbeeld 4383866 /8 = 547983,3 . De vierkantswortel van dit cijfer is de standaarddeviatie . In dit voorbeeld is de grote standaarddeviatie is 740,3 .
5

Bereken de geschatte standaarddeviatie van de grote standaarddeviatie te delen door de vierkantswortel van het aantal waarnemingen in elk tijdsbestek . De vierkantswortel van 3 is 1,7 dus 740,3 /1,7 is 427,4 .
6

Bereken de bovenste controle grenzen door het nemen van de grote gemiddelde en voegt er een constante van 1,96 . Vermenigvuldig dit getal door de geschatte standaarddeviatie . In dit voorbeeld is de bovenste controle limiet 4,303.6 + 1.96x427.4 = 5,141.3 .
7

Bereken de lagere controle limieten door het nemen van de grote gemiddelde en aftrekken van een constante van 1,96 . Vermenigvuldig dit getal door de geschatte standaarddeviatie . In dit voorbeeld is de bovenste controle limiet 4,303.6-1.96x427.4 = 3,465.9 .
8

Plot de gemiddelde verkoopprijs voor elke periode op een grafiek met een aparte stip vertegenwoordigt elk gegevenspunt . De horizontale of x - as van de grafiek wordt de maanden en de verticale as zijn de gegevenswaarden .
9

Trek een horizontale lijn op de grafiek markeren van de bovenste controlelimiet en een merkstof de onderste controle limiet aan de controlekaart af te ronden.